In 2021 ontmoetten wij elkaar voor het eerst. Na een eerste bak koffie volgde een intensieve periode van veel contact. Wij wilden naar Ruinerwold verhuizen en Johan ging zijn best doen om ons huis in Wanneperveen te verkopen. Een geweldig spannende periode, waarin Johan ons fantastisch begeleid heeft en binnen zeer korte tijd ons huis, zeer goed moet ik zeggen, verkocht heeft.
Tijdens deze periode hebben wij zo’n beetje ons hele hebben, houwen en levensverhaal met Johan gedeeld. Tijd om eens het kantoor van Johan Kuiper Makelaardij aan de Havelterwegbinnen te stappen om bij Johan op de koffie te gaan en zíjn verhaal op te halen.
“Is dit het nou?”
Bij Hemmink in Zwolle, kennispartner voor bouw, industrie en infra, vervulde Johan jarenlang een commerciële functie, zowel in de binnen- als buitendienst. De commerciële kant paste hem goed, vooral het op pad gaan en klanten bezoeken. Toen het bedrijf in 2014 ging reorganiseren, kwam hij vast op de binnendienst. Op zich prima, maar toen begon het wel te knagen; “wil ik dit nog wel, word ik hier gelukkig van, kan ik hier tot mijn pensioen plezier uit blijven halen?”
Het makelaarsvak had altijd al zijn interesse en na enigtwijfelen nam hij vrij snel de beslissing om, naast zijn werk bij Hemmink, weer naar school te gaan om zich op de avondschool (Windesheim Zwolle) op te laten leiden tot makelaar. Toen hij ongeveer een jaar met de opleiding bezig was, trok Johan de stoute schoenen aan; bouwde zelf zijn website en probeerde binnen zijn netwerk middels de gunfactor zijn eerste klanten binnen te slepen. En dat is gelukt, via een offertesite sleepte hij zijn eerste opdracht binnen en verkocht hij zijn eerste huis op Ruinerwold.
Door positieve mond-tot-mond-reclame en gunning kreeg Johan zijn bedrijf aan de loop. Hij sloot zich eerst aan bij VBO-makelaars, maar uiteindelijk stapte hij over naar NVM. NVM biedt Johan Kuiper Makelaardij onder andere eenuitgebreide database, juridische kennis, betere marketing en een netwerk van makelaars waarbinnen prettig wordt samengewerkt. Naast het aansluiten bij een vakvereniging, werd het ook tijd om het kantoor aan huis te verlaten, precies op het goede moment kwam het pand naast de Plus vrij en zo verhuisde Johan zijn kantoor van huis naar de Havelterweg.
In het makelaarsvak voelt Johan zich thuis. Het is een heel veelzijdig vak waar zijn brede kennis en affiniteitenaangesproken worden op het technische, commerciële en financiële, maar zeker ook op het sociale vlak.
“Aandacht voor je klant is heel erg belangrijk”
“Het aan– en/of verkopen van je huis is een enorme stap in iemands leven, daar moet je zorgvuldig mee omgaan. Aandacht voor je klant, (kritisch) adviseren, zeggen wat je doet en doen wat je zegt zijn voor mij heel belangrijk. Het is ook een hele verantwoording, ik verbind mijn naam aan mijn werkzaamheden, dat betekent dat ik altijd op mijn best moet zijn en naar eer en geweten handel.”
Zo is bijvoorbeeld ook de makelaarsfiets in het leven geroepen. Altijd maar overal met de auto heen, zelfs binnen Ruinerwold, is echt niet meer van deze tijd en al helemaal niet duurzaam. Om toch zijn steentje aan duurzaamheid bij te dragen heeft Johan een, tweedehands, fiets aangeschaft. De vader van Johan heeft hem helemaal in de kleuren van de makelaardij gespoten. Naar eigen zeggen is het echt een eye-catcher, waarmee hij zich binnen het dorp gemakkelijk en toch redelijk snel kan verplaatsen.
Zelf doen en beginnen, tot je niet meer kunt
Toen hij net begon deed hij alles zelf; van het bouwen van zijn website, tot het maken van de foto’s van woningen die hij in de verkoop had. Hartstikke leuk en heel leerzaam, tot het bedrijf ieder jaar steeds beter ging lopen. Nu besteedt hij deze zaken uit aan bedrijven die hierin gespecialiseerd zijn, zo kan Johan de tijd en kwaliteit blijven bieden waar hij voor staat.
Om deze reden is Mariska bijna drie jaar geleden bij Johan Kuiper Makelaardij in dienst gekomen. Ook weer een hele stap, het was best druk in zijn eentje, maar personeel in dienst hebben is wel weer een hele (extra) verantwoording.
Mariska is een dierbare jeugdvriendin, ze kunnen elkaar blind vertrouwen. Mede om die reden is het echt een goede beslissing geweest om haar in dienst te nemen. Ze werken heel goed samen, Mariska, assistent makelaar, is een aanvulling voor het makelaarskantoor, ze bestiert de binnendienst en verzorgt bezichtigingen. Samen zijn ze het gezicht van het bedrijf in de regio, gewoon een topteam!
